Ako vzdy vsetko super :-) Vyuzili sme snow tubing, klzisko a ked nebolo snehu, tak aj ihrisko :-) Pravidelne sme boli pri zvieratkach, krmili sme a vozili sa na konikoch. Syn aj prvy raz cesal konika :-) V detskom kutiku sme boli denne. Jedlo vyborne, vsetci ochotni, cisto... My sa u Vas citime uzasne :-) A zase prideme!

Byli jsme s manželkou ubytováni v mimosezoní době, nicméně i v této době byli k dispozici veškeré výhody pobytu. Pozornost personálu, od kuchařů přes pracovníky údržby a recepční, byla velmi vztřícná. Možnost polopenze s výběrem jídel nás velmi potěšil a nadchla ve chvíli, kdy jsme si mohli vyžádat jakýkoli pokrm dle vlastních chutí. Vysoký design a chutnost jídel nás příjemně překvapil. Určitě doporučujeme návštěvu tohoto resortu a rádi se vrátíme využít služby.

V reštaurácii sme boli na základe odporúčania. Keďže sme sa tam chystali mimo sezónu, pre istotu sme si rezervovali stôl. Vynikajúci servis, kuchyňa, veľmi príjemné prostredie. Profesionalita personálu, vysoká kvalita a výber jedál, ale aj nápojov, nás veľmi milo prekvapili. Len ťažko sa hľadá zariadenie takéhoto typu. Ďakujeme pekne za príjemné posedenie a gastronomický zážitok!!!

Máme krásneho, zdravého 2-ročného synčeka, čo je pre mňa a môjho manžela najväčšie víťazstvo v živote. Má milujúcich rodičov a samozrejme milujúcich starých rodičov, ale len z jednej strany. Manžel pracuje, ja som s maličkým doma na rodičovskej dovolenke, peňazí nie je nazvyš - ale to snáď v každej rodinke, kde je živiteľom tato a maminky sa doma starajú o detičky... Preto náš synček nemá to najdrahšie a najkrajšie oblečenie, aké existuje, nemá kopu hračiek, ale má lásku od tých, ktorí ho ľúbia, a má veľa zážitkov, pretože my čas netrávime po nákupných centrách a hračkárstvach, ale von... Sme Liptáci, milujeme prírodu, vôňu lesa, zvieratká... Preto, ak dovolíte, vyslovím jeden veľký obdiv pre stredisko Villa Betula. Pretože práve vy dokážete (nielen Liptákom) zabezpečiť pre detičky "raj na Zemi". Chodíme k vám často, bývame totiž blízko... Tomu, čo ponúkate deťom, sa nevyrovná žiadne nákupné centrum, či žiadna hračka, ktorá
keď dieťatko omrzí, odloží ju do kúta... Náš syn miluje kone - sú pre nás všetkých liekom... V Betuli nájdeme všetko, čo potrebujeme, čo sa nám páči, čo nám chutí... "Big like" pre Villu Betulu.

Velmi mily personal, ktory malych nespratnikov nielen toleruje, ale ak ma cas, ich aj zabavi. Strava vyborna, krasne naservirovana. Areal dokonale upraveny pre deti. Ani si nestihli uzit vsetky atrakcie, takze urcite sa este vratime. Dakujeme :)

Absolutně bezchybný servis, maximálně ochotný personál, příjemné prostředí, jídlo luxusní… Ještě jednou moc děkujeme!

Môžeme rezort Villu Betulu - jedine odporúčať... Boli sme u Vás tento víkendík - síce nám počasie veľmi neprialo, no napriek tomu sa naše deti vôbec nestihli nudiť :-) Veľmi pekný areál plný detských zábaviek, preliezok, zvieratiek... A všetkého čo detskému návštevníkovi ulahodí... Keby ste ešte v rámci penziónu mali bazén, tak našim deckám už nič nechýba... Naozaj, cítili sme sa u Vás veľmi dobre, krásne, čístúčko, štýlovo zariadené izby, príjemná reštaurácia, vyzdvihujem ústretovosť a ochotu personálu... Rešpektovanie detí, aj keď tam pobehujú a sú trošinku hlučnejšie... No proste taká príjemná rodinná atmoška :-) A ešte k papaniu... Chutilo nám a veľmi... Jedlo chutné a aj oku lahodiace... Ešte raz veľmi pekne ďakujeme... A určite sa k Vám radi vrátime...

Dnes jsme u vás byli na návštěvě a byl to velice příjemný výlet. Příjemná obsluha, personál a děti se vyřádili. Vřele doporučuju.

Radi budeme odporúčať Villu Betulla - často cestujeme po Slovensku aj po Európe s deťmi. Vieme porovnať kvalitu služieb - oceňujem ochotu personálu, kvalitu a čistotu. Veľmi kvalitne a nápadito je vybavený detský rezort, ktorý sa dá využiť v každom počasí. Gastronómia je na úrovni a personál vie a chce vyjsť v ústrety. Všetko dobre prajeme a drzime palce pri Vasich planoch

Po nedeľnej návšteve u vás sme sa rozhodli k vám už neprísť. Atrakcie pre deti sú fajn, okolie a prostredie sú super. Ale s Vašou kuchyňou sme neboli vôbec spokojní. Vami stanovené ceny nezodpovedajú kvalite podávaného jedla. U vás som jedla úplne najhoršiu cesnakovú polievku - natlačený cesnak a nechané zvyšky z cesnaku, chýbal tam ten opražený chlieb (ako bolo uvedené v jedálnom lístku) a teplota polievky letná. No proste katastrofa. Manžel si objednal kuracie krídelká a opekané zemiaky - krídelká nedopečené, vo vnútry ružové a objednané opekané zemiaky ani nedostal. Pritom to čašník nahodil do objednávky. Dostal k tomu chlieb. A na palacinku muselo dievčatko čakať asi tak pol hodiny. Dôvod? Nevedeli, kam to má ísť tak ju zjedol čašník a viac to neriešili až potom ako sme sa začali na to pýtať. Takže na záver NIKDY VIAC VILLA BETULA.

VILLA BETULA RESORT*** (odpoveď / reply): Milá pani Ajka, úprimne sa Vám a Vašej rodinke ospravedlňujeme, ak ste neboli s našimi službami spokojní. Keďže žiadne hodnotenia nám nie sú ľahostajné a vždy sa snažíme ku klientom pristupovať slušne a v duchu rodinnej atmosféry, riešili sme Vašu sťažnosť so zamestnancami. Nedostatky v jedlách mohli spôsobiť drobné personálne zmeny v kuchyni, ktoré sme práve v deň, keď ste nás navštívili, zrealizovali. Chápeme, že návštevník by to nemal nijako pocítiť, no po dlhej sezóne sa to občas stane, čo nie je naše ospravedlnenie, len objasnenie. Čo sa týka palaciniek, problém vznikol tak, že ste si pravdepodobne presadli k inému stolu alebo odišli na detské ihrisko a náš čašník Vás nemohol pri pôvodnom stole nájsť. Keďže to trvalo dosť dlho, a palacinky vychladli, druhý čašník ich odniesol naspäť do kuchyne a skonzumoval počas krátkej pauzy ako svoj obed. Našim klientom studené jedlo na druhýkrát nezvykneme ohrievať a nosiť späť na stôl, pokiaľ o to sami nepožiadajú, preto sme Vám pripravili nové, čerstvé palacinky a tým aj vznikol časový posun pri ich servírovaní. Za naše pochybenia sa Vám ešte raz úprimne ospravedlňujeme a veľmi nás to mrzí. Ďakujeme za Váš názor, ktorý nám pomôže náš servis ešte zlepšiť a podobných situácií sa vyvarovať. Každopádne budeme radi, ak toto zaváhanie vezmete ako ojedinelosť (pretože skutočne ide o výnimku) a vrátite sa k nám. Veľmi radi Vás privítame a presvedčíme, že naša kuchyňa je excelentná a že robíme všetko pre to, aby zákazníci od nás odchádzali spokojní, pozitívne naladení a s príjemnými zážitkami.

Veľmi pekne ďakujeme za príjemne strávený predlžený víkend u Vás... A pre iných, čo sa len rozhodujú, či navštíviť tento rezort, jeden odkaz: "Deti ocenia MEGA SKÁKACÍ HRAD + ZVIERATKÁ a tatovia s maminkami VYNIKAJÚCU KUCHYŇU... Niet čo riešiť, všetci odídete spokojní."

Veľmi pekne ďakujeme za príjemný pobyt, oceňujeme prácu celého personálu, ktorý evidentne robí maximum pre všetkých návštevníkov bez rozdielu veku. Hlavne pre deti bol pobyt u Vás plný nezabudnuteľných zážitkov. Radi Vás budúce leto opäť navštívime.

Pozdravujeme všetkých zamestnancov Resortu Villa Betula a srdečne ďakujeme za príjemný letný pobyt. Od začiatku nás potešil prístup recepčnej a čašníkov, ktorí sú ochotní výjsť vždy v ústrety požiadavkám hostí. špeciálne ďakujeme pánovi kuchárovi za prípravu chutných bezlepkových jedál. všetci zamestnanci sú ako jedna rodina. obdivujeme nekonečnú trpezlivosť pri detských návštevníkoch, animačné programy a rozsah ihriska, ktoré je skutočne obrovské - zábava nekončí ani v daždivom počasí. ste miestom oddychu pre všetkých, od narodenia po dochodok.
radi vás navštívime znova. s pozdravom Marcinčinovci

Jednoducho... vždy sa u Vás cítime ako doma :-) Fandíme Vám v neustálej snahe o zlepšovanie a tešíme sa opäť dovidenia.

Mila Betulla :-) dakujeme za krasne stravene dni a konecne prespate noci mojej dcery. Dakujeme za uzasny personal, milu a prijemnu obsluhu, skvele recepcne ochotne vzdy vyjst nam v ustrety. Perfektne sme si u vas oddychli, decka sa vyblaznili a vybehali ako nikdy. Dakujeme za skvele jedlo, kopec skvelych zazitkov. Ja som si u vas perfektne pospala, ticho klud, makkucke paploniky, vsade cisto a prijemne. Srdecna vdaka ste naozaj najlepsi penzion. Bola som u vas viackrat a urcite zas prideme.

So všetkým sme boli veľmi spokojní. Užili sme si v Betule pekný týždeň. Ďakujeme hlavne veľmi milému personálu, s pochopením pre deti. A určite sa ešte vrátime.

Mňam a mňam a mňam a oveľa viac!!!!!!! Ďakujeme za skvelých pár dní a nocí! Vy všetci ste boli a všetko bolo fantastické!

Dakujeme za krasny vikend u vas, prijemne ubytovanie, ochotny personal a tesime sa na dalsiu navstevu! :-)

Taky mily, ochotny a super personal som nestretla nikde. Pobyt bol uplne super :-) a TO nehovorim o jedle. .... uzasne.
Vdaka

Chcem sa poďakovať za všetkých spolužiakov, ktorí sme boli u vas cez tento víkend. Bolo nám super. Dúfam, že sa niekto podujme, kto o rok zase zorganizuje stretávku a opäť u vás :-) S pozdravom Silvia Vojtková